Envíos y Tiempos de Entrega

En NĀRA trabajamos con Bluexpress para hacer llegar tu pedido de forma segura a cualquier lugar de Chile.

¿Cuánto demora mi pedido?

Una vez realizada tu compra, comenzaremos a preparar tu pedido con dedicación y cuidado.

Los tiempos estimados de entrega son:

• Región Metropolitana: hasta 3 días hábiles.
• Regiones: hasta 5 días hábiles.

Estos plazos pueden variar levemente durante fechas de alta demanda, eventos especiales o situaciones externas al servicio de transporte.

¿Quién realiza los despachos?

Todos nuestros envíos son gestionados por Bluexpress, una de las principales empresas de logística y transporte de Chile.

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Cuando tu pedido sea entregado a Bluexpress, recibirás un número de seguimiento que te permitirá conocer el estado y ubicación de tu envío.

¿Despachan a todo Chile?

Sí. Realizamos envíos a gran parte del territorio nacional a través de la red de Bluexpress.

El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la dirección de destino.

¿Qué ocurre si no hay nadie para recibir el pedido?

Bluexpress realizará los intentos de entrega de acuerdo con sus políticas de transporte. Si existe algún inconveniente con la entrega, te recomendamos revisar el seguimiento o comunicarte con nosotros para ayudarte.

Mi pedido llegó dañado o tengo un problema con la entrega

Queremos que recibas tu pedido en perfectas condiciones. Si tu compra presenta algún inconveniente relacionado con el transporte, escríbenos a la brevedad y te ayudaremos a encontrar una solución.

📩 Contacto: [tu correo de atención]

Gracias por confiar en NĀRA.

Cada pedido es preparado con cariño para acompañarte en tu camino.

Todos nuestros pedidos son preparados y embalados cuidadosamente para proteger las velas durante el transporte.